個人情報処理方針（プライバシーポリシー）

런콥컴퍼니 주식회사（Runcop Company Co., Ltd.。以下「当社」といいます。）は、個人情報保護法（개인정보 보호법）第30条に基づき、情報主体の個人情報を保護し、これに関連する苦情を迅速かつ円滑に処理できるようにするため、次のとおり個人情報処理方針を策定し、公開します。

第1条（処理する個人情報の項目）

① 当社は、サービスの提供のため、次の個人情報を処理します。

② 当社は、会員登録及びサービス利用の過程において、任意項目の提供に同意されない場合であっても、サービスの本質的な機能の利用を制限しません。

③ ソーシャルログイン提供者ごとに当社が受け取る項目は、次のとおりです。

④ 当社は、満14歳未満の児童による単独での会員登録を受け付けず、児童の個人情報は、法定代理人である成人会員による同伴参加者の登録を通じてのみ処理します。具体的な事項は、第4条に定めるところによります。

⑤ 当社は、広告識別子を収集せず、ターゲティング広告を提供せず、Appのトラッキングの透明性（App Tracking Transparency）に基づく同意を要請しません。

⑥ 当社は、Runcop Companyのウェブサイトと Zero2Run アプリケーションで同一のアカウントを使用し、いずれのチャネルで収集したかにかかわらず、本個人情報処理方針を同様に適用します。

第2条（個人情報の処理目的）

当社は、次の目的のために個人情報を処理します。処理する個人情報は、次の目的以外の用途には利用されず、利用目的が変更される場合には、個人情報保護法（개인정보 보호법）第18条に基づき別途の同意を得るなど、必要な措置を講じます。

第3条（個人情報の処理及び保有期間）

① 当社は、情報主体から個人情報を収集する際に同意を得た保有・利用期間又は法令に基づく保有・利用期間内において、個人情報を処理し、保有します。

② 各処理目的に応じた保有期間は、次のとおりです。

③ 関係法令に基づき、次の情報は当該期間保存します。

第4条（満14歳未満の児童の個人情報の処理）

① 当社は、満14歳未満の児童による単独での会員登録を受け付けず、児童名義のアカウントを作成しません。満14歳未満の児童は、法定代理人である成人会員のアカウントに同伴参加者として登録する方法によってのみ、オフラインのクラス及び大会に参加することができます。

② 第1項に基づき当社が処理する児童の個人情報は、クラス及び大会の運営に必要な次の項目に限られます。

③ 当社は、児童の個人情報の処理に関する事項を、児童が理解しやすい様式と明確で分かりやすい言葉で併せてご案内します。

④ 当社は、児童について次の処理を行いません。

1. 児童の姿勢分析動画の撮影及び保存

2. 児童の個人位置情報の収集

3. 児童によるコミュニティ投稿の作成及びランニング記録の公開

4. 児童の個人情報を利用したマーケティング、広告及びターゲティング広告

5. 児童の個人情報を利用したAIモデルの学習

⑤ 当社は、児童にサービスを提供するために必要な最小限の情報を超える情報の提供を要求せず、そのような情報を提供しないことを理由として参加を制限しません。

第5条（センシティブ情報の処理）

① 当社は、コーチング機能及びランニング記録の提供のため、個人情報保護法（개인정보 보호법）第23条に定めるセンシティブ情報に該当し得る次の情報を処理します。

② 当社は、第1項の情報を処理するため、他の個人情報の処理に対する同意とは別に、情報主体の同意を得ます。情報主体はこの同意を拒否することができ、拒否した場合であっても、ランニング記録の測定その他のサービスの利用について制限を受けません。ただし、当該情報に基づく一部の統計機能はご利用いただけません。

③ 当社は、第1項の情報を広告又はマーケティングの目的で利用せず、第三者に提供しません。

④ 第1項の情報のうち、痛みの数値、運動自覚度及びトレーニングメモはコーチのフィードバック下書きを生成するために、AIコーチング機能において会員が入力した質問の原文は回答を生成するために、それぞれ国外に移転されます。移転を受ける者及び移転項目は第11条に定めるとおりであり、当社はこの移転について第11条に基づく別途の同意を得ます。

⑤ 会員が入力した質問及びメモは、原文のまま送信されます。そのため当社は、当該入力画面に、氏名、連絡先、疾病の名称など必ずしも必要でない個人情報を記載しないようご案内する文言を表示します。

第6条（外部健康プラットフォームとの連携）

① 利用者が Apple ヘルスケア（Apple Health）又は Google Health Connect との連携を許可した場合、当社は、当該プラットフォームから安静時心拍数、心拍変動、睡眠時間、最大酸素摂取量など運動に関連する指標を受け取り、次の目的で利用します。連携は、利用者が設定でこれをオンにした場合にのみ行われ、初期設定はオフです。

1. 会員本人に対するランニング記録の表示及び統計の算出

2. 運動強度及び回復に関する参考情報の算出

3. 会員がコーチ連携を申し込んだ場合における担当コーチによる閲覧及び指導

4. AIコーチング機能において会員の質問に対する回答を生成するための要約指標の利用

② 第1項の連携は、利用者が各プラットフォームの権限設定においていつでも解除することができ、解除した場合であっても、その他のサービスの利用について制限を受けません。

③ 当社は、第1項に基づき受け取ったデータを、次の目的では利用しません。

1. 広告又はマーケティング

2. 利用行動の分析によるデータマイニング

3. AIモデルの学習

4. 第三者への提供又は販売

④ 第1項に基づき受け取ったデータは当社のサーバーに保存され、会員がコーチ連携を申し込んだ場合は、担当コーチがこれを閲覧することができます。また、このデータから算出した心拍ゾーン分布及び上下動の平均などの派生指標は、AIコーチング機能において回答を生成するため、第11条に基づき国外に移転されます。元の数値そのものは移転されません。

⑤ 利用者が連携を解除した場合、当社は、当該プラットフォームから受け取って保管していたデータを遅滞なく破棄します。

⑥ 当社は、ウェアラブル機器のメーカーとアプリケーションプログラミングインターフェースの利用契約を締結していません。Garmin などのメーカーの機器が測定したデータは、その機器が Apple ヘルスケア又は Google Health Connect に記録した場合に限り第1項の経路で受け取り、メーカーから直接受け取る経路はありません。

⑦ 第1項に基づき受け取ったデータは、個人情報保護法（개인정보 보호법）第23条のセンシティブ情報に該当するため、第5条に基づく別途の同意を得て処理し、広告又はマーケティングの目的で利用しません。

第7条（個人位置情報の処理）

① 当社は、ランニング記録の測定及び測定した経路の表示のため、利用者の個人位置情報を処理します。個人位置情報の処理に関する具体的な事項は、位置情報サービス利用規約に定めるところによります。

② 利用者は、端末の設定においていつでも位置情報の提供を停止することができます。位置情報の提供を停止した場合、ランニング記録の自動測定機能はご利用いただけませんが、記録の直接入力を含むその他のサービスはご利用いただけます。

③ 移動経路の座標は利用者の端末内にのみ保存され、当社のサーバーには送信されません。当社のサーバーには、座標を含まない要約値、すなわち移動距離、所要時間、区間別ペース、高度変化、ケイデンス、接地時間、上下動、心拍に関する要約値、消費カロリーが保存されます。当社は、移動経路を他の利用者に地図の形で公開する機能を提供しません。

④ 当社は、個人位置情報を利用又は提供した場合、位置情報の保護及び利用等に関する法律（위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률）第16条第2項に基づき、その利用及び提供の事実を確認できる資料を自動的に記録し、保存します。

第8条（コーチング機能の改善のための個人情報の利用）

① 当社は、コーチング機能の精度を改善するため、利用者のランニング記録及びサービス利用記録を分析し、学習に利用することがあります。

② 第1項の利用については別途の同意を得るものとし、利用者が同意しない場合であっても、コーチング機能を含むサービスの利用について制限を受けません。

③ 第1項に基づき利用する情報の範囲は、次のとおりです。

④ 利用者は、サービスの設定においていつでも第1項の同意を撤回することができます。同意を撤回した場合、当社は、その時点以降、当該利用者の情報を学習に利用しません。

⑤ 当社は、第1項の分析及び学習のために情報を利用する場合、個人を識別できないように処理した上で利用することを原則とします。

⑥ 当社は、コーチング機能の提供のため外部のAIサービスを利用しており、その提供者及び所在地は第10条及び第11条に定めるとおりです。

第9条（個人情報の第三者提供）

① 当社は、情報主体の個人情報を第2条に明示した範囲内でのみ処理し、情報主体の同意を得た場合又は個人情報保護法（개인정보 보호법）第17条及び第18条に該当する場合に限り、第三者に提供します。

② 当社は、次のとおり個人情報を第三者に提供しています。

③ 当社は、第2項の提供について情報主体の同意を得るものとし、情報主体はこれを拒否することができます。ただし、提供に同意されない場合は、当該大会又はRunTrip商品にはご参加いただけません。旅券番号は個人情報保護法（개인정보 보호법）第24条に定める固有識別情報であるため、他の個人情報とは別に同意を得ます。

第10条（個人情報の処理の委託）

① 当社は、円滑な業務処理のため、次のとおり個人情報の処理業務を委託しています。

② 当社は、委託契約を締結する際、個人情報保護法（개인정보 보호법）第26条に基づき、委託業務の遂行目的以外の個人情報の処理の禁止、技術的・管理的保護措置、再委託の制限、受託者に対する管理・監督、損害賠償等の責任に関する事項を契約書等の文書に定め、受託者が個人情報を安全に処理しているかを監督します。

③ 委託業務の内容又は受託者が変更される場合は、本個人情報処理方針を通じて公開します。

④ 当社のクラウド利用料金を代行して請求・精算する事業者は、個人情報を処理しないため、第1項の受託者には含まれません。電子商取引等における消費者保護に関する法律（전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률）第10条第1項に基づき表示するホスティングサービス提供者は、Amazon Web Services Korea LLCです。

第11条（個人情報の国外移転）

① 当社のデータベース及びファイルストレージは韓国国内（ソウルリージョン）にあり、当社は会員の個人情報を韓国国内で保管します。ただし、サービスの一部の機能を提供するため、次のとおり個人情報を国外に移転しており、移転した情報は、移転を受ける者が下表の保有期間中、国外で保管します。

② 当社は、名前、連絡先、生年月日など会員を直接識別できる情報及び移動経路の座標を、当社の判断で第1項の移転項目に含めません（電子メールの送信に必要なため Plus Five Five, Inc.（Resend）に移転する受信電子メールアドレス、第1項の表に記載したB2Bクラスのお問い合わせ・大会申込みの氏名及び連絡先、アプリ通知の送信のために Google LLC に送信する通知のうち担当コーチに送る通知の本文に含まれる会員の名前又は表示名を除きます。）。ただし、会員が質問やトレーニングメモに自ら記載した内容は原文のまま送信されるため、当社は、当該入力画面に必ずしも必要でない個人情報を記載しないようご案内する文言を表示します。

③ 第1項の移転項目には、痛みの数値及びトレーニングメモ等の健康に関する情報が含まれます。当社は、これについて第5条のセンシティブ情報の処理に対する同意とは別に、国外移転に対する同意を得ます。ただし、Plus Five Five, Inc.（Resend）に移転する項目には健康に関する情報は含まれません。

④ 第1項の OpenRouter, Inc. は、当社のリクエストをAIモデル提供者に中継する事業者です。当社は、中継の対象となるモデル提供者をあらかじめ指定した範囲に限定して運用し、その範囲が変更される場合は本個人情報処理方針を通じて公開します。

⑤ 情報主体は、個人情報の国外移転を拒否することができます。拒否された場合、AIコーチング機能及びコーチのフィードバック下書き機能はご利用いただけませんが、その他のサービスの利用について制限を受けません。電子メールの送信のための Plus Five Five, Inc.（Resend）への移転は、第17条の連絡先に拒否を要請することができ、当社は、要請を確認した後、遅滞なく当該会員に電子メールを送らないようにし、サブスクリプションの有料移行・自動更新のご案内はアプリ画面及びアプリ通知でお届けします。B2Bクラスのお問い合わせは、お問い合わせフォームの代わりにカスタマーセンター（02-515-9031）へのお電話で行うことができます。大会申込照会の認証番号は電子メールでのみ送信されるため、移転を拒否される申込者は、カスタマーセンターを通じて申込内容をご確認いただけます。大会の口座振込申込みの受付通知は、申込者が口座振込を選択した場合にのみ当社の運営者に電子メールで送信されるため、移転を拒否される申込者がカード決済でお申し込みになれば、当該通知は送信されません。

⑥ 当社は、移転を受ける者が個人情報を安全に処理できるよう、個人情報保護法（개인정보 보호법）第28条の8第4項に基づく保護措置を確保しています。

第12条（個人情報の破棄）

① 当社は、個人情報の保有期間の経過、処理目的の達成等により個人情報が不要となったときは、遅滞なく当該個人情報を破棄します。

② 情報主体から同意を得た個人情報の保有期間が経過し、又は処理目的が達成されたにもかかわらず、他の法令に基づき個人情報を引き続き保存しなければならない場合は、当該個人情報を別のデータベースに移し、又は保管場所を異にして保存します。

③ 破棄の方法は、次のとおりです。

1. 電子的ファイル形式の情報 : 復元及び再生が不可能な方法で永久に削除

2. 紙に出力された情報 : 粉砕又は焼却

④ 利用者は、サービス内で直接アカウントの削除を申請することができ、当社は、その申請を受け付けた時点で直ちに処理します。

第13条（情報主体及び法定代理人の権利並びにその行使方法）

① 情報主体は、当社に対し、いつでも次の各号の権利を行使することができます。

1. 個人情報の閲覧の要求

2. 誤りがある場合の訂正の要求

3. 削除の要求

4. 処理停止の要求

5. 自動化された決定に対する拒否又は説明の要求

② 第1項に基づく権利の行使は、サービスの設定画面、電子メール又はカスタマーセンターを通じて行うことができ、当社は、これに対し遅滞なく措置を講じます。

③ 情報主体が個人情報の誤りについて訂正を要求した場合、当社は、訂正を完了するまで当該個人情報を利用し、又は提供しません。

④ 第1項に基づく権利の行使は、情報主体の法定代理人や委任を受けた者等の代理人を通じても行うことができます。この場合、個人情報の処理方法に関する告示（개인정보 처리 방법에 관한 고시）別紙第11号書式による委任状を提出しなければなりません。

⑤ 当社は、情報主体の要求が個人情報保護法（개인정보 보호법）第35条第4項、第36条第1項ただし書及び第37条第2項に該当する場合は、その要求を拒絶することができ、この場合はその理由を通知します。

第14条（自動化された決定に関する事項）

① 当社は、コーチング機能を通じて、利用者のランニング記録に基づきトレーニング計画、目標記録及び運動強度に関する情報を算出して提供します。

② 第1項の算出は、次の基準及び手続に従います。

③ 利用者は、第1項の算出結果について当社に説明を要求することができます。要求は第17条の連絡先に行うことができ、当社は、要求を受けた日から30日以内に、算出の基準及び利用された情報を利用者が理解できる方法で説明します。

④ 利用者は、アプリの設定画面でコーチング機能の利用を中止することができ、中止した場合であっても、その他のサービスの利用について制限を受けません。

⑤ 当社は、コーチング機能の提供のために生成AIを利用します。この場合、算出された内容がAIにより生成されたものであることを当該画面に表示します。

⑥ 当社は、会員の健康状態や負傷の危険を自動的に判断して会員又は担当コーチに知らせる機能を提供しません。将来このような機能を導入する場合は、第1項から第5項までに準じてその基準及び手続を本個人情報処理方針にあらかじめ公開し、第5条に基づく別途の同意を得ます。

第15条（個人情報の安全性確保措置）

当社は、個人情報の安全性確保のため、次のような措置を講じています。

1. 個人情報を処理する従業員を最小限に制限し、アクセス権限を業務遂行に必要な範囲に限定し、アクセス記録を保管します。

2. 個人情報は暗号化された状態で保存し、送信します。

3. 運営者画面に表示される利用者一覧は基本的にマスキングして表示し、原文の照会及びダウンロードは承認された管理者権限に制限します。

4. 個人情報処理システムに対する侵入遮断及び侵入検知の措置を適用します。

5. 個人情報を処理する従業員に対して定期的に教育を実施します。

6. 個人情報が含まれる資料は施錠装置のある場所に保管します。

第16条（行動情報の収集・利用及び拒否等に関する事項）

当社は、サービスの利用過程において、利用者の関心及び傾向を分析するための行動情報を収集しません。

第17条（個人情報保護責任者及び閲覧請求の受付・処理部署）

① 当社は、個人情報の処理に関する業務を総括して責任を負い、個人情報の処理に関する情報主体の苦情処理及び被害救済等のため、次のとおり個人情報保護責任者を指定しています。

② 情報主体は、サービスを利用する中で生じたあらゆる個人情報保護関連のお問い合わせ、苦情処理及び被害救済に関する事項を個人情報保護責任者に問い合わせることができ、当社は、遅滞なく回答し、処理します。

第18条（権益侵害の救済方法）

情報主体は、個人情報の侵害による救済を受けるため、下記の機関に紛争の解決又は相談を申し込むことができます。

また、個人情報保護法（개인정보 보호법）第35条、第36条及び第37条に基づく要求に対して公共機関の長が行った処分又は不作為により権利又は利益を侵害された者は、行政審判法（행정심판법）に定めるところにより行政審判を請求することができます。

第19条（個人情報処理方針の変更）

① 法令又はサービスの変更に伴い内容の追加、削除及び訂正がある場合は、変更事項の施行の7日前からサービスのお知らせを通じて告知します。ただし、情報主体の権利に重大な変更が生じる場合は30日前に告知し、必要な場合は情報主体の同意を改めて得ます。

② 当社は、変更前の個人情報処理方針を利用者が確認できるよう、併せて掲示します。